As nossas recomendações de cuidados são essenciais para garantir a qualidade e durabilidade de seus acessórios.
Armazenamento: coloque cada peça individualmente e guarde nos saquinhos que enviamos junto aos pedidos ou outro local de sua preferência (desde que longe de luz e umidade).
Todos os nossos produtos são de alta qualidade e possuem garantia de seis meses quanto ao banho (dias contados à partir da data de recebimento do produto). Por se tratatem de semijóias, alguns cuidados básicos são necessários, conforme informamos acima em ''cuidados''.
Ao receber seu pedido, é importante conferir o estado dos itens. Em caso de defeito de fabricação, geralmente o mesmo é percebido logo no primeiro contato com o produto.
Não garantimos defeitos decorrentes de utilização, como arranhões, amassados, quebras, peças escurecidas por sujeira. A garantia é válida para manutenção de banho e pedras (cravação) que possam cair no período da garantia. O prazo para a devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.
*Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira só é considerado defeito de fabricação se o rompimento foi onde há solda.